CMDSPACE Labs
디스플레이허브 AI 업무활용 교육 | 노사발전재단 | 2026-10-12(월) 15:00~16:50 마포 가든호텔

AI에 맡길 일,
내가 지킬 일

29명이 쓴 업무효율개선계획서에는 이미 답이 있었습니다. AI는 초안과 정리와 검색을 맡고, 판단과 책임은 사람이 집니다. 오늘은 그 답을 손으로 만들고 팀 자산으로 남깁니다. 이 페이지는 실습 프롬프트를 그대로 복사해 쓰고, 끝난 뒤 직무별 과제를 이어 가기 위한 자료입니다.
구요한 — 커맨드스페이스 대표, LG 임원·회장단 AI 교육, 더배러 뉴스레터

▶ 실습 A 프롬프트 📝 팀 표준 카드 양식 🖥 발표자료 보기 (웹) 📄 PDF 한국어 (38장) 📄 PDF English 📋 핸드아웃 PDF

Deck웹 덱 조작

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타이포그래픽 포스터
스위스 포스터 타이포그래피. 큰 홀에서 선언형으로 읽히는 레이아웃. PDF도 있습니다.
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커맨드스페이스 듀오톤과 커맨디·스페이시 원판이 들어간 이미지 스타일.

Structure구성, 110분

척추 | 7장
프롬프트 → 맥락 → 팀 양식
v1은 무엇을 묻느냐, v2는 어떤 상황에서, v3는 어떤 규칙과 양식 안에서 일하게 하느냐.
검증 | 11장
고객에게 나가는 것은 네 단계
원자료 확인, AI 초안 검토, 담당자 수정, 최종 발송. 안전과 법규와 숫자는 별도 절차.
실습 A | 16장
메모 한 줄로 보고서
현장 메모 한 줄을 v1과 v2로 두 번 돌리고, AI가 지어낸 문장을 전부 찾아낸다.
데모 | 21장
같은 질문, 세 개의 답
같은 고객 메일을 프롬프트, 맥락, 회사 Claude 프로젝트로. 답은 맥락만큼만 좋아진다.
실습 B | 26장
팀 표준 카드 일곱 칸
잘 된 프롬프트를 카드로 옮기면 다음 사람이 같은 질문을 해도 같은 품질이 나온다.
보안 | 31장
회사 계정과 개인 계정
회사 계정은 기본적으로 학습에 쓰이지 않는다. 그래도 넣기 전에 가린다.

01오늘의 흐름

2026년 10월 12일(월) 15:00~16:50, 마포 가든호텔. 110분 중 50분이 회사 Claude로 하는 실습과 데모입니다.

시각 블록 내용 덱
15:00 1부 왜 지금 회사의 의도, 29명 개선계획서 지도, 다섯 질문 지도, v1 → v2 → v3 1~7장
15:12 2부 맥락과 검증 맥락 4요소, 검증 4단계, 안전·법규·숫자의 별도 원칙, 법령 정확도, 환각 거르기 8~14장
15:30 3부 실습 A 현장 메모 한 줄로 작업보고서, AI가 지어낸 문장 찾기 (25분) 15~19장
15:55 4부 세 개의 답 같은 고객 메일을 프롬프트, 맥락, 회사 Claude 프로젝트로 (데모 10분) 20~23장
16:05 5부 팀 자산 팀 표준 카드 만들기 (15분), 프로젝트 공유, 자산화와 이관 24~29장
16:30 마무리 민감정보, 도구는 작업별로, AI 문서 느낌, 회사가 정할 것, 2주 과제 30~38장

02시작 전 3분

03실습 A. 현장 메모 한 줄로 작업보고서, 그리고 틀린 문장 찾기 (25분)

가장 많은 분이 "할 수 있다"고 적은 과제이고, 사무직의 보고서 초안도 같은 구조입니다. 무엇보다 AI가 사실을 지어내는 장면을 안전하게 경험하는 데 이만한 소재가 없습니다.

입력 자료는 현장 메모 한 줄입니다.

△△물류센터 외벽 / 10.1 오후 / 불량 모듈 6EA 확인 / 1EA 교체 / 나머지 5EA는 사다리 높이 문제로 작업 불가 / 고소작업차 필요 / 추후 협의

1단계. v1 (5분)

새 대화에서 메모를 붙이고 한 줄만 입력합니다. 결과를 지우지 말고 둡니다.

작업보고서 써줘

△△물류센터 외벽 / 10.1 오후 / 불량 모듈 6EA 확인 / 1EA 교체 / 나머지 5EA는 사다리 높이 문제로 작업 불가 / 고소작업차 필요 / 추후 협의

2단계. v2 (8분)

새 대화를 열고 아래 프롬프트로 다시 입력합니다. 1단계 결과와 나란히 둡니다.

아래는 LED 전광판 AS 현장에서 작업자가 남긴 메모다. 이 메모만 근거로 고객 전달용 작업보고서 초안을 써라.

규칙:
- 메모에 없는 사실(원인, 모델명, 작업 시간, 고객 반응, 안전 점검 여부)은 쓰지 말고 "미확인"으로 남겨라.
- 항목: 현장 / 일시 / 확인된 증상 / 완료한 조치 / 미완료 조치와 사유 / 필요한 자원 / 다음 일정 / 미확인 사항
- 문장은 짧고 단정적으로. 추측 표현("~로 보임")은 미확인 사항 칸으로 옮겨라.

메모:
△△물류센터 외벽 / 10.1 오후 / 불량 모듈 6EA 확인 / 1EA 교체 / 나머지 5EA는 사다리 높이 문제로 작업 불가 / 고소작업차 필요 / 추후 협의

3단계. 밑줄 (8분)

두 결과에서 메모에 없는 문장을 전부 찾아 밑줄을 칩니다. 옆 사람과 결과를 바꿔 서로 찾습니다. 전형적인 네 유형입니다.

유형 전형적인 문장 왜 문제인가
확인 안 한 정상 "나머지 모듈 정상 작동 확인" 메모에 없다. 미확인이다
없는 합의 "고객 동의 하에", "일정 협의 완료" 협의는 "추후"였다
추정 원인과 모델명 "○○ 모델 교체", "전원 불량으로 추정" 원인 단정은 사람의 영역
절차 완료 선언 "안전 점검 완료", "작업 2시간 소요" 적지 않은 것은 하지 않은 것

4단계. 공유 (4분)

테이블마다 "지어낸 문장" 1개를 발표합니다. 1단계에서 AI가 채운 빈칸이 바로 여러분이 계획서에 적은 "미확인을 정상으로 쓰지 않았는지 확인"입니다. 2단계는 그 확인을 규칙으로 미리 넣은 것입니다.

심화. 양식을 고정해 지어낸 문장을 0으로 (여유 있는 분)

보고서 양식을 고정 항목으로 만들고 "메모에 없는 항목은 미확인으로 채우라"는 규칙을 붙여 같은 메모로 다시 돌립니다. 지어낸 문장이 0이 되는지 확인합니다. 이 양식이 5부에서 만들 팀 표준 카드의 ③ 출력 양식입니다.

아래 메모만 근거로 작업보고서를 작성하라. 반드시 아래 양식의 여덟 항목을 순서대로 채우고, 메모에 근거가 없는 항목은 값 대신 "미확인"이라고 쓴다. 양식 밖의 문장은 쓰지 않는다.

[현장]
[일시]
[확인된 증상]
[완료한 조치]
[미완료 조치와 사유]
[필요한 자원]
[다음 일정]
[미확인 사항]

메모:
△△물류센터 외벽 / 10.1 오후 / 불량 모듈 6EA 확인 / 1EA 교체 / 나머지 5EA는 사다리 높이 문제로 작업 불가 / 고소작업차 필요 / 추후 협의

04검증 4단계

고객에게 나가는 모든 문서가 지나는 네 단계입니다. 여러분 중 한 분이 계획서에 적은 순서를 그대로 절차로 만든 것입니다.

  1. 원자료 확인 메일 원문, 메모, 사양서, 도면을 AI에 주기 전에 내가 먼저 본다.
  2. AI 초안 검토 원자료에 없는 문장에 밑줄. 숫자는 1:1 대조.
  3. 담당자 수정 밑줄 친 것을 지우거나 "미확인"으로. 자사 강점과 단가는 사람이 쓴다.
  4. 최종 발송 발송자가 책임자. AI는 발송하지 않는다.

검토가 아니라 별도 확인 절차가 붙는 세 영역이 있습니다.

영역 별도 절차
안전 전원, 배선, 구조물, 고소 작업은 AI 답만으로 결정하지 않고 선배가 확인한다
법규와 인증 조항 번호는 원문과 대조하고, 최종 판단은 전문가가 한다
수량, 가격, 납기 계산은 두 방향으로 검산한다. AI의 계산도 수식으로 한 번 더

05데모 다시 해 보기. 같은 메일, 세 개의 답

강의에서 보여 드린 데모를 집에서 재현하는 순서입니다. 같은 고객 메일을 세 방식으로 처리합니다.

단계 입력 보이는 것
v1 프롬프트 "요구사항 정리해줘" 한 줄과 메일 일반론 표. 빠진 열과 추정 값
v2 맥락 열과 규칙을 적은 프롬프트와 메일 열이 맞고 미확인 질문이 생긴다. 다만 다음에 또 다 써야 한다
v3 프로젝트 규칙을 프로젝트 지침에 넣어 두고 메일만 붙여 "정리" 한 단어 짧은 입력으로 v2 품질. 누가 해도 같은 양식

샘플 고객 메일입니다. 회사와 수치는 가공한 것입니다.

안녕하세요, ○○몰 1층 로비에 세로형 LED 하나 생각 중입니다. 벽 폭은 3m 정도고 11월 말 오픈 전에는 돼야 합니다. 밝기는 낮에도 잘 보여야 하고요. 예산은 아직 못 정했습니다. 야간엔 끄는 게 좋을까요?

v1. 프롬프트만

LED 제안서 요구사항 정리해줘

안녕하세요, ○○몰 1층 로비에 세로형 LED 하나 생각 중입니다. 벽 폭은 3m 정도고 11월 말 오픈 전에는 돼야 합니다. 밝기는 낮에도 잘 보여야 하고요. 예산은 아직 못 정했습니다. 야간엔 끄는 게 좋을까요?

v2. 맥락을 담아

아래 고객 메일에서 요구사항을 표로 정리하라.
열: 항목(크기, 설치 장소, 시청 거리, 밝기, 납기, 예산, 운영시간, 기타) / 고객이 말한 내용(원문 인용) / 미확인(우리가 물어야 할 질문).
메일에 없는 값은 추정하지 말고 미확인 열에 질문으로 써라. 픽셀 피치와 해상도는 고객이 말하지 않았으면 확정하지 마라.

고객 메일:
안녕하세요, ○○몰 1층 로비에 세로형 LED 하나 생각 중입니다. 벽 폭은 3m 정도고 11월 말 오픈 전에는 돼야 합니다. 밝기는 낮에도 잘 보여야 하고요. 예산은 아직 못 정했습니다. 야간엔 끄는 게 좋을까요?

v3. 프로젝트에 규칙을 넣어 두고

회사 Claude에서 프로젝트를 하나 만들고, 아래를 프로젝트 지침(instructions)에 붙입니다. 그다음부터는 메일만 붙이고 "정리"라고만 입력합니다.

너는 LED 디스플레이 회사 영업 담당자의 요구사항 정리 도우미다. 고객 메일이 들어오면 아래 규칙으로만 답한다.

출력 양식: 표 1개. 열은 항목 / 고객이 말한 내용(원문 인용) / 미확인 → 추가 질문.
항목 순서: 크기, 설치 장소, 시청 거리, 밝기, 납기, 예산, 운영시간, 기타.
규칙:
- 메일에 없는 값은 추정하지 말고 미확인 열에 질문으로 쓴다.
- 픽셀 피치, 해상도, 단가, 할인은 제안하지 않는다. 사람이 정한다.
- 납기는 오픈일인지 설치 완료일인지 반드시 질문으로 남긴다.
- 표 아래에 회신 메일에 넣을 질문을 5개 이내로 쓴다.

답은 맥락만큼만 좋아집니다. 맥락을 매번 쓰면 v2, 한 번 넣어두면 v3. 여러분이 적은 "팀 표준화"가 바로 이 프로젝트 하나입니다.

06실습 B. 팀 표준 카드 만들기 (15분)

실습 A에서 잘 된 프롬프트, 또는 자기 업무의 프롬프트를 일곱 칸에 옮깁니다. 개인 프롬프트는 그 사람이 바뀌면 사라지지만, 카드로 옮기면 다음 사람이 같은 질문을 해도 같은 품질이 나옵니다. 10분 작성, 3분 옆 사람과 교환, 2분 수정입니다.

빈 양식입니다. 복사해서 채웁니다.

① 카드 이름 / 목적      : 결과물을 누가 무엇에 쓰는가 (업무 이름이 아니라 쓰임)
② 입력 (무엇을 붙이는가) : 
③ 출력 양식              : 표, 항목, 순서
④ 사람이 확인할 것       : 
⑤ 금지 / 미확인 처리     : 원문에 없는 항목은 비워 두지 말고 '미확인 → 질문'으로
⑥ 지시문 (실제 프롬프트) : ②~⑤에 맞춰 다듬은 것
⑦ 작성자 / 날짜 / 검증   : 이름 · 2026-MM-DD · 실제 자료 N건으로 확인

채운 예시입니다. 5부 데모의 요구사항 표를 카드로 옮긴 것입니다.

① 카드 이름 / 목적      : 고객 메일 → 요구사항·미확인 표 / 영업 담당자가 회신 전 빠진 질문을 찾기 위해
② 입력 (무엇을 붙이는가) : 고객 메일 원문 1건 (고객명·금액은 가린다)
③ 출력 양식              : 표 1개 — 항목 / 고객이 말한 내용(원문 인용) / 미확인 → 추가 질문. 항목 순서는 크기, 설치 장소, 시청 거리, 밝기, 납기, 예산, 운영시간, 기타
④ 사람이 확인할 것       : 원문에 없는 요구를 AI가 추정해 '확정' 칸에 넣지 않았는가 · 수량·납기·예산 숫자는 원문과 1:1 대조 · 납기가 오픈일인지 설치일인지
⑤ 금지 / 미확인 처리     : 픽셀 피치·해상도·단가·할인은 제안하지 않는다 · 원문에 없는 항목은 '미확인 → 질문'
⑥ 지시문 (실제 프롬프트) : (위 v3 프로젝트 지침 전문)
⑦ 작성자 / 날짜 / 검증   : 영업팀 ○○○ · 2026-10-12 · 실제 메일 3건으로 확인

교환할 때 묻는 세 가지입니다.

완성한 카드는 회사 Claude 공유 프로젝트의 지침에 넣고, 양식과 규정과 사례 파일은 지식(knowledge)으로 올립니다. 입력만 바꿔 세 번 돌려 결과 편차를 봅니다. 편차가 크면 ③ 출력 양식을 더 고정합니다.

07전·후 시간 재는 법

검수와 수정 시간을 포함해서 잽니다. 숫자를 못 내는 업무는 "기록 시작"만으로 충분하고, 1~2개월 뒤 실측치로 바꿉니다.

업무 건당 시간 (전 → 후, 후에는 검수·수정 포함) 월 건수 월 절감 (이론치) 실현율 70% 적용 비고
예) 현장 작업보고서 40분 → 15분 20건 500분 350분 수정 2회, 누락 0

수정 횟수와 누락 여부도 같이 적습니다. 그 두 숫자가 "AI 때문에 빨라졌는데 더 틀리지는 않았는가"를 답해 줍니다.

082주 과제

  1. 업무 1개를 고릅니다. 오늘 만든 카드 또는 계획서의 1순위.
  2. 2주간 전·후 시간을 기록합니다. 검토와 수정 시간을 포함합니다.
  3. 팀 표준 카드 1장을 담당자에게 제출합니다.
  4. 현장직은 장애 사례 1건을 증상 → 원인 → 점검 과정 → 조치 결과 네 칸으로 기록합니다.

업무를 고를 때 아래 직무별 과제에서 골라도 됩니다.

09직무별 다음 과제

오늘 하지 못한 직무별 과제입니다. 2주 과제의 "업무 1개"로 바로 쓸 수 있게 입력, 프롬프트, 사람이 확인할 것 세 칸으로 정리했습니다. 각자 계획서에 적은 실제 업무로 바꾸면 더 좋습니다.

영업·기술영업. 고객 메일 → 요구사항·미확인 표

입력은 5부의 샘플 고객 메일 또는 실제 메일 1건(고객명과 금액은 가립니다)입니다.

아래 고객 메일에서 요구사항을 표로 정리하라.
열: 항목(크기, 설치 장소, 시청 거리, 밝기, 납기, 예산, 운영시간, 기타) / 고객이 말한 내용(원문 인용) / 미확인(우리가 물어야 할 질문).
메일에 없는 값은 추정하지 말고 미확인 열에 질문으로 써라. 단가와 할인은 제안하지 마라.
표 아래에 회신 메일에 넣을 질문을 5개 이내로 써라.

고객 메일:
(여기에 붙인다)

사람이 확인할 것: AI가 픽셀 피치나 해상도를 확정했는가(원문에 없으면 미확인), 납기가 오픈일인지 설치 완료일인지, 질문 목록이 실제 미팅에서 쓸 순서인가. 심화로 같은 표를 입력으로 P1.5와 P2.5 비교표(피치, 해상도, 밝기, 가격대, 시청 거리 적합성)를 만들고 수량, 전력, 공급가에 "원본 대조 필요"가 붙었는지 봅니다.

시공·AS·현장기술. 증상 → "확인하려면 무엇이 필요한가"

입력은 증상 메모입니다. 현장에서는 음성 입력으로 불러 넣어도 됩니다.

LED 전광판 AS 기술자다. 아래 증상에 대해 가능한 원인을 단정하지 말고, 원인 후보별로 '그 원인을 확인하려면 현장에서 어떤 정보와 측정이 필요한가'를 표로 써라.
열: 원인 후보 / 확인 방법 / 필요한 장비 / 안전 주의.
전원, 배선, 고소 작업 관련 항목은 '현장 판단, 선배 확인'이라고 명시하라. 점검 순서는 쉬운 것과 위험이 낮은 것부터.

증상:
실외 전광판 우측 하단 1/4 구간 간헐적으로 꺼짐. 비 온 다음 날 심함. 전원 LED는 켜져 있음. 작년 11월 설치.

사람이 확인할 것: 표의 어떤 항목도 "원인은 ○○이다"로 단정하지 않았는가, 안전 항목에 "AI 답만으로 결정하지 않음"이 살아 있는가, 점검 순서가 쉬운 것부터인가. 점검을 마치면 그 결과를 증상 → 원인 → 점검 과정 → 조치 결과 네 칸으로 기록합니다. 그 네 칸이 장애 사례 DB의 양식입니다.

설계·디자인. AI 시안의 결함 체크리스트

입력은 최근 만든 AI 합성 시안 이미지 1장입니다. Claude는 이미지를 읽을 수 있습니다(만들지는 못합니다).

이 LED 설치 시안 이미지를 디자이너 관점에서 검수하라.
글자 깨짐 / 해상도 / 원근과 크기 비율 / 빛 번짐과 반사 / 주변 구조물과의 충돌 / 실제 시공 가능성 여섯 항목으로 문제를 찾고, 각 항목에 보정 방법을 써라.
문제가 없다고 판단한 항목도 무엇을 보고 그렇게 판단했는지 한 줄로 써라.

사람이 확인할 것: AI가 "문제 없음"이라 한 항목을 눈으로 재확인, "실제 시공 가능성"은 설계자가 판단, 고객 전달 시 "연출 예시" 표기(시공 증빙으로 쓰지 않음). 여섯 항목과 보정 순서가 팀의 시안 검수 체크리스트 v0가 됩니다.

마케팅. 시공 사례 1건 → 케이스 스터디

입력은 완료 프로젝트 1건의 사실 메모입니다. 고객 유형, 설치 환경, 요구, 제안한 구성, 설치 중 이슈, 결과 여섯 줄이면 됩니다.

B2B LED 디스플레이 회사의 케이스 스터디를 작성하라.
구조: 고객 상황 → 과제 → 우리의 접근 → 결과 → 적용 가능한 산업.
기술 스펙은 고객 효과 언어로 번역하되(예: 'P2.5' → '5m 거리에서 선명'), 원문 메모에 없는 수치와 고객 평가는 만들지 말고 '[확인 필요]'로 두어라.
끝에 같은 내용을 LinkedIn 글 / 제안서 삽입용 요약 / 블로그 세 형식으로 각각 다시 써라.

사실 메모:
(여기에 붙인다)

사람이 확인할 것: 고객 효과 문장이 실제 결과 메모에 근거하는가, 고객 실명과 사진 사용 동의, 생성 이미지는 "연출 예시" 표기. 심화로 인바운드 문의 1건을 넣고 리드 선별 기준(규모, 시급성, 적합성)과 1차 안내 초안을 받되 발송은 사람이 합니다.

경영지원. 복리후생 FAQ 시범 구축

입력은 사내 규정 발췌입니다. 연차, 경조휴가, 건강검진, 자기개발비 네 항목이면 충분합니다.

아래 사내 규정만을 근거로 직원 문의에 답하는 FAQ 담당자다.
규정에 없는 질문에는 '규정에 명시되지 않음, 담당자 확인 필요'라고 답하라. 법정 기준 같은 일반 상식으로 채우지 마라.
답변마다 근거 조항을 인용하라.

규정:
(여기에 붙인다)

질문: 건강검진 받으면 근태는 어떻게 처리되나요?

사람이 확인할 것: AI가 규정 밖 일반 상식으로 답하지 않았는가, 예외 케이스가 "담당자 확인"으로 넘어오는가, 규정 개정 시 누가 갱신하는가. 산출은 FAQ 10문항 초안과 "AI가 답하면 안 되는 질문 유형" 목록입니다. 엑셀 검산은 따로 한 줄입니다. 매출 집계 10행을 넣고 "주 단위 합계를 다시 계산하고 원본과 다른 셀을 표로"라고 요청한 뒤, AI 계산도 수식으로 한 번 더 검산합니다.

연구·개발·소싱. 공급사 사양서 2건 → 통일 비교표와 용어집

입력은 양식이 다른 사양서 발췌 2건입니다. 중문이나 영문 그대로 넣어도 됩니다.

두 공급사의 LED 모듈 사양서를 같은 열 순서의 비교표로 통일하라.
열: 항목 / A사 / B사 / 단위 / 원문 표기(각 사).
수치는 단위를 통일하되 변환한 값은 '(변환)'을 붙여라. 한쪽에만 있는 항목은 다른 쪽을 '미기재'로 써라.
끝에 용어집(중문 / 영문 / 한글 / 우리 회사 표준어)을 만들어라. 표준어 칸은 비워 두어라.

사양서 A:
(여기에 붙인다)

사양서 B:
(여기에 붙인다)

사람이 확인할 것: 수치, 단위, 규격 번호를 원문과 1:1 대조, 변환 값의 계산, 용어집의 "우리 회사 표준어"는 사람이 정합니다. 비교표와 용어집이 팀 프로젝트 지식 파일의 씨앗입니다. 심화로 계약 조항 3개를 넣고 조항별 위험 유형(독점, 이행보증, 관할, 기간)과 수정 문구를 받되 "법률 판단은 전문가 확인"을 남깁니다.

10사전 질문 다섯 가지와 답

Teams 스레드에 올라온 질문입니다. 질문자는 직무만 적습니다.

1. 쌓인 프롬프트와 결과물의 자산화, 보안과 이관 관리

자산의 단위는 채팅이 아니라 팀 표준 카드입니다. 카드는 텍스트 파일이므로 회사 저장소에 두고 회사 Claude 프로젝트의 지식으로 올립니다. 업무 프로젝트는 처음부터 팀 공유로 만들고 편집 권한을 2명 이상에게 줍니다. 개인 채팅 기록은 이관되지 않습니다. 퇴사 전에는 개인 프로젝트의 지침과 지식과 좋은 대화를 카드로 추출해 팀 프로젝트로 옮깁니다. 월 1회 카드 정리와 사례 적재를 맡는 담당 1명을 둡니다. (덱 26, 28, 29장)

2. 옥외광고물법을 AI가 확인해 제안하면 정확도가 부족하다 (영업)

AI가 법령을 기억에서 꺼내기 때문입니다. 국가법령정보센터에서 현행 법, 시행령, 해당 지자체 조례 원문을 받아 프로젝트 지식에 넣고, 지침에 "답마다 조·항·호 번호와 원문 한 줄 인용", "제공된 조문에 없으면 확인 불가"를 넣습니다. 인용된 조항은 사람이 원문에서 엽니다. 틀리는 방식이 "없는 조항을 지어냄"에서 "인용 번호가 틀림"으로 바뀌고, 후자는 3초에 잡힙니다. 최종 법적 판단은 전문가가 합니다. (덱 13장)

프로젝트 지침에 넣을 문장입니다.

법령에 관한 답은 반드시 프로젝트에 올린 조문 파일만 근거로 한다.
답마다 법령 이름, 조·항·호 번호, 원문 한 줄 인용을 붙인다.
제공된 조문에 없는 내용은 "제공된 조문에서 확인 불가"라고 쓰고 추측하지 않는다.
지자체 조례는 어느 지자체의 몇 년 개정본인지 먼저 밝힌다.

3. 엔터프라이즈 버전 공동 작업과 멤버 적응

됩니다, 조건부로. 공유 프로젝트에 넣을 것(카드, 양식, 사례 DB)이 있어야 디지털화가 일어납니다. 빈 공유 프로젝트는 채팅방입니다. Team과 Enterprise 플랜은 프로젝트를 비공개, 지정 멤버, 조직 전체로 공개하고 보기와 편집 권한을 나눌 수 있습니다. 적응 순서는 1개월차 표준 카드 5종 공유, 2~3개월차 주제별 공용 프로젝트 운영과 월별 절감 기록, 4개월차 반복 업무 도구화입니다. (덱 28장)

4. 민감정보(금액, 단가, 매출)와 학습 사용 여부 (경영지원)

회사 계정(Claude for Work)은 Anthropic 상업용 정책상 입력과 출력을 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않습니다. 예외는 피드백 제출과 명시 동의입니다(2026-10-06 확인). 개인 계정(Free, Pro, Max)은 설정의 Model improvement 토글에 따르며, 허용 시 최대 5년 보관되므로 회사 데이터를 넣지 않습니다. 그래도 넣기 전에 가립니다. 고객명, 계좌, 개인정보는 가명으로, 금액과 단가 검산은 회사 계정에서, AI 계산도 수식으로 한 번 더. 민감정보 기준과 계정 규칙은 회사가 정합니다. (덱 31장)

5. 실질적 도움. 도구별 사용법, Claude 실습 비중, 비주얼, 환각, AI 문서 느낌 (마케팅)

실습 A 25분, 데모 10분, 실습 B 15분으로 50분이고 모두 Claude 기준입니다. 도구는 작업별로 고릅니다. 문서, 표, 검토, 검산, 번역, 회의록은 회사 Claude 프로젝트. 시뮬레이션과 시안 이미지와 영상은 Claude가 만들지 못하므로 Gemini나 ChatGPT 이미지 도구와 사람 보정(고객 제출 시 "연출 예시" 표기, 시공 증빙 금지). 환각은 질문을 "사실(출처 필수)"과 "아이디어"로 나누고, 각 사실 뒤에 출처를 요구하며, 같은 질문을 새 대화에서 다시 던져 답이 바뀌면 추정으로 봅니다. 확인 불가는 "미확인"으로 남기고 발송 전 사람이 결정합니다. AI 문서 느낌은 "우리 것"이 없어서 생깁니다. 잘 쓴 실제 문서 3건을 지식으로, 안 쓰는 표현 목록을 지침에, 첫 단락과 결론은 담당자가 쓰고, 회사 서식 파일 안에 AI 출력을 붓습니다. (덱 14, 32, 33장)

11드리고 가는 것

12자료

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질문은 언제나 환영합니다 → ask.cmdspace.work (덱 마지막 장의 둘째 QR)

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